售后服務(wù)
以滿足用戶要求為根本指導(dǎo),以嚴(yán)格維護(hù)及不斷改進(jìn)質(zhì)量保證體系來(lái)確保產(chǎn)品的質(zhì)量。我們對(duì)于出廠的每一個(gè)產(chǎn)品都將提供詳細(xì)、可靠的售前、售中及售后服務(wù)。力爭(zhēng)為用戶提供零缺點(diǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)!
1、 售前服務(wù)
在產(chǎn)品購(gòu)置或合同簽署前,您可通過(guò)電話或其它方式咨詢我廠的產(chǎn)品價(jià)格、生產(chǎn)規(guī)格、產(chǎn)品性能參數(shù)、工裝設(shè)備等基本情況;銷售人員及技術(shù)員將耐心地為您作出詳細(xì)的解答,并提供必要的資料。
2、 售中服務(wù)
在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中,您可隨時(shí)致電我廠詢問(wèn)產(chǎn)品的加工進(jìn)度與制作情況,也可派專人來(lái)我廠親自監(jiān)督產(chǎn)品制作以及產(chǎn)品驗(yàn)收。
3、 售后服務(wù)
在產(chǎn)品制作包裝完畢后,一般由我廠代辦運(yùn)輸。您如有特殊要求,我廠可派專業(yè)調(diào)試人員到該產(chǎn)品使用現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝調(diào)試。并為您對(duì)該產(chǎn)品的使用、維護(hù)、保養(yǎng)作出具體生動(dòng)地講解與指導(dǎo)。
“想客戶所想、急客戶所急”是我們的服務(wù)宗旨。
我們保證:接到服務(wù)要求信息后,24小時(shí)內(nèi)給出方案答復(fù),包括處理意見(jiàn)、是否派人、備件供應(yīng)情況等,并在約定時(shí)間之前實(shí)施服務(wù)。